Beginnend met een vragenlijst, wilden we meer weten over het bedrijf: Wat maakt het bijzonder en uniek? Hoe moet het merk worden gepercipieerd en welke symboliek past bij het merk? In de analyse hebben we de volgende symbolen geïdentificeerd: Lotus, oceaan, oneindigheid + horizon, maar ook de combinatie met frisse kleuren en de individualiteit van de diensten.